KAN IK OMRUILEN OF RETOURNEREN?
Jazeker! We zouden het zeer jammer vinden mocht u niet tevreden zijn van uw aankoop. U heeft steeds het recht om zonder aantoonbare reden de aangekochte goederen om te ruilen naar een ander merk, type, kleur, maat, model of zelfs af te zien van uw volledige aankoop. Dit kan steeds binnen een redelijke bedenktermijn van 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag dat u uw bestelling in ontvangst neemt. Tijdens deze periode dient u de ontvangen artikelen en de verpakking als een goede huisvader te bewaren. De aanvraag van een omruiling of retour dient steeds per e-mail (info@wearandwork.be) te gebeuren, zo kunnen we ook intern uw omruiling of retour verder opvolgen. In geval van een tegoed, kan u steeds rekenen op een terugbetaling binnen de 30 dagen na ontvangst en nazicht van de geretourneerde producten.
HET ADRES VOOR UW RETOUR:
WEAR AND WORK
tav de retourafdeling
Motstraat 60M - 2800 MECHELEN
HET RETOURRECHT KAN NIET WORDEN UITGEOEFEND VOOR:
- Gebruikte, bevuilde, beschadigde of onvolledige artikelen
- Artikelen waarvan het etiket verwijderd is
- Gepersonaliseerde producten volgens specificaties van de klant
- Artikelen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden
- Hemden & thermisch ondergoed
Vanaf €75 euro zorgen wij voor een gratis verzending. Eventuele retourkosten voor terugzendingen zijn voor eigen rekening. De verzendkosten van een tweede aanlevering / omruiling nemen wij dan opnieuw voor onze rekening. Omruilen of retouren via onze fysieke winkel in Mechelen is uiteraard ook mogelijk. Het omruilen of retouren van gedeeltelijke of gehele bestellingen is gratis enkel transportkosten (€7,50) blijven verschuldigd.
